MADRID 10 Oct. (EUROPA PRESS) -
Más de 400 farmacéuticos han participado en la clausura, en el Palacio de Congresos de Valencia, de las III Jornadas de Farmacia Activa, encuentro sobre la gestión de la oficina de farmacia, organizado por el laboratorio Stada bajo el lema 'Camino al futuro de la farmacia', con la participación de expertos del ámbito de la gestión y el liderazgo como Mario Alonso Puig, Jaume Guillén, Asun Arias, y Gema Herrerías, quienes han debatido sobre cómo abordar el futuro del sector.
Los farmacéuticos valencianos se han reunido en este encuentro para debatir acerca de la necesidad del desarrollo del liderazgo, la formación del equipo que permita añadir valor a la dispensación de medicamentos, la utilización de los nuevos canales de comunicación para llegar al paciente, así como la necesidad de centrar más las decisiones evaluando la rentabilidad.
El presidente del Consejo Valenciano de Colegios Oficiales de Farmacéuticos, Jaime Carbonell, ha sido quien ha inaugurado la jornada y ha subrayado la necesidad del farmacéutico de "seguir formándose con iniciativas como estas jornadas para cambiar la farmacia desde dentro".
"La diferencia entre percibir una situación de cambio como una amenaza o como una oportunidad depende, fundamentalmente, de la valoración mental que de forma automática hacemos, y que nos dice si nuestros recursos son o no son suficientes para hacer frente a esa situación inesperada" explica Mario Alonso Puig, médico cirujano y experto en liderazgo, autor distintos libros como 'La respuesta' o 'Ahora y yo', señalando que "en un cambio sabemos lo que perdemos, pero desconocemos lo que podemos llegar a ganar".
En este sentido, el doctor Alonso Puig ha indicado también que la clave para liderar el cambio en el equipo de la farmacia pasa por tener en cuenta que "estos procesos vienen motivados por una razón, tener confianza de que podemos adaptarnos, y liderar es ayudar a aflorar aquello que reside en cada uno de nosotros pero que no reconocemos como consustancial a lo que realmente somos".
Por su lado, Jaume Guillén, gerente de Guill én Farma Talent, considera fundamental integrar la medición de la rentabilidad en las decisiones relacionadas con el stock y las compras de la farmacia, puesto que el resultado no depende solamente de la negociación comercial sino también de la rotación de los productos, y añade que "vender con consejo farmacéutico es el valor diferencial que permite incrementar la rotación y hay que invertir tiempo en desarrollarlo".
En este sentido, Asun Arias, directora general de Asun Arias Consultores, indica la necesidad de integrar la rentabilidad en la gestión del punto de venta a través de la gestión por categorías. "La gestión por categorías es un modelo de gestión en la que cada categoría de productos es tratada como una unidad de negocio independiente, gravitando en cuatro soportes básicos relacionados con la rentabilidad aportada: la distribución del espacio de venta, la gestión del surtido, la gestión del espacio y la animación de las ventas" ha explicado Arias.
"El farmacéutico debe estar presente en la red, aportando información contrastada, fiable y de calidad que ayude a asentar la relación farmacéutico-paciente" ha señalado Gema Herrerías, farmacéutica titular de la farmacia A5 de Sevilla, quien ha indicado que además se debe tener en cuenta la normativa vigente para aprovechar las oportunidades que este medio ofrece.
"Después de reunir a un n úmero tan elevado de farmacéuticos de toda España, constatamos que se está produciendo un cambio positivo en el sector en la forma de afrontar el futuro, buscando nuevas fórmulas, implantando nuevas estrategias y potenciando decididamente el consejo farmacéutico para aportar un mayor valor a sus clientes", ha señalado Mar Fábregas, directora general de STADA en España.
"Las III Jornadas de Farmacia Activa tenían el objetivo de ofrecer una visi ón completa del concepto de rentabilidad, profundizar en las claves del liderazgo para gestionar el equipo de la farmacia e introducir la comunicación a través de las redes sociales, y en este sentido han contado con un ambicioso programa con ponencias de gran nivel que han sido muy bien valoradas", ha añadido Fábregas.
