MADRID 27 Sep. (EUROPA PRESS) -
EULEN Servicios Sociosanitarios ha recibido el Reconocimiento de Excelencia EFQM nivel +350-400 por su "máximo respeto" a la dignidad e intimidad de las personas; individualidad en el trato; atención, transparencia y compromiso con usuarios y familiares; y por la confianza e implicación del equipo profesional.
El modelo EFQM evalúa diversos factores como la orientación a los resultados y al cliente; el liderazgo y la coherencia; la gestión de procesos y hechos; el desarrollo y la implicación de las personas, así como de las alianzas; la continuidad de aprendizaje; la innovación y la mejora; y la responsabilidad social de la organización.
Con este reconocimiento, según ha indicado la compañía, quedan avalados sus valores y principios. Además, recuerda que este galardón se suma a los certificados que ostenta "gracias a su Sistema de Gestión Integral de Calidad centrado en las personas".
Estos certificados son: la ISO 9000; desde 2004 la ISO 14001; desde 2005 con la ISO /IEC/27001 de protección de la información; desde 2008 el Reconocimiento EFQM; y, desde 2010, la Norma UNE 158401.
EULEN Servicios Sociosanitarios (www.eulen.com) es una compañía dedicada a la atención de personas de mayores; discapacitados intelectuales, físicos y sensoriales; enfermos mentales; menores; mujeres y familias. Ofrece, entre otros servicios, ayuda a domicilio, teleasistencia, sanitarios, educativos, servicios en centros residenciales o centros de día centros de atención a mujeres maltratadas.
