MADRID 22 May. (EUROPA PRESS) -
La marca dermocosmética SkinCeuticals de L'Oreal y Vee24 Web Live Help han anunciado el lanzamiento de avanzado servicio de consulta dermatológica 'on line', que ofrece una consulta real con un dermatólogo, sin descargas y con una excelente calidad de imagen y sonido.
Esta iniciativa se desarrolla con motivo de su campaña anual para el control y prevención del fotoenvejecimiento. De este modo, los pacientes podrán plantear todas sus dudas y recibir un diagnóstico médico sobre las marcas que son señal del fotoenvejecimiento de su piel como las manchas, las arrugas o la pérdida de firmeza.
"Todo ello de forma gratuita y siempre asesorado en directo por un médico", destacan. Los usuarios que quieran acceder a esta lo podrán a través de su web 'www.skinceuticals.es'.
SkinCeutical cuenta con colaboración Vee24 Web Live Help, una plataforma --distribuida en exclusiva en España por Conteam Gruppe--que permite una consulta real de atención al paciente en la que se le proporciona un diagnóstico profesional. "Gracias a la alta calidad y resolución de la herramienta, se consigue una experiencia de cercanía única para el usuario", señalan.
Para su utilización, no es necesario realizar ningún tipo de descarga de 'software', ni que se realicen llamadas. Vee24 ha patentado la tecnología y actualmente no existe en el mercado ningún servicio con la misma calidad y características.
Esta iniciativa convierte a L'Oreal, a través de su marca SkinCeuticals, en pionera en la implantación de este avanzado sistema de comunicación en España. "La teledermatología a través de Vee24 Web Live supone un salto tecnológico en el ámbito del trato con el cliente y la atención personalizada a través de Internet", concluyen.
