Actualizado 04/02/2021 12:04 CET

Los ciudadanos confían más en los mensajes contra la Covid de expertos que en los del Gobierno o famosos

Anthony Fauci
Anthony Fauci - AL DRAGO - POOL VIA CNP / ZUMA PRESS / CONTACTOPHO

   MADRID, 4 Feb. (EUROPA PRESS) -

   Los participantes en un estudio de encuesta internacional han mostrado una mayor disposición a compartir mensajes sobre el COVID-19 si el mensaje estaba respaldado por un conocido experto en inmunología, en este caso el inmunólogo Anthony Fauci, en lugar de un portavoz del gobierno o una celebridad, según publican los autores en la revista de acceso abierto 'PLOS ONE'.

   Investigaciones anteriores han explorado ampliamente cómo maximizar la eficacia de los mensajes de salud pública modificando su estilo y contenido. Sin embargo, relativamente pocos estudios han examinado el impacto de la identidad del portavoz en la efectividad de los mensajes de salud, especialmente durante crisis como la pandemia de COVID-19 en curso.

   Para comprender mejor este impacto, Ahmad Abu-Akel, de la Universidad de Lausana, y sus colegas Andreas Spitz y Robert West, de la Escuela Politécnica Federal de Lausana, en Suiza, realizaron una encuesta a 12.194 personas de seis países en marzo de 2020.

   La encuesta se enmarcó como una evaluación de las perspectivas de las personas sobre la pandemia. Incluía una pregunta sobre la voluntad de los participantes de compartir un mensaje que fomentara el distanciamiento social, aparentemente respaldado por uno de los cuatro portavoces seleccionados al azar: Fauci, Tom Hanks (que había contraído el COVID-19), Kim Kardashian o un destacado funcionario gubernamental de el país del encuestador.

   Los investigadores encontraron que, en los seis países (Brasil, Italia, Corea del Sur, España, Suiza y Estados Unidos), los participantes informaron una mayor disposición a compartir el mensaje de distanciamiento social si se les decía que estaba respaldado por Fauci en comparación con cualquiera de los otros tres portavoces. Esta preferencia se mantuvo después de tener en cuenta la diversidad demográfica y las actitudes de los participantes hacia el distanciamiento social.

   Era menos probable que el respaldo de las celebridades impulsara la voluntad de compartir que el respaldo de un funcionario del gobierno, o ningún respaldo en absoluto. Los participantes que eran mayores o informaron sentimientos positivos hacia su portavoz seleccionado al azar tenían más probabilidades de estar dispuestos a compartir el mensaje.

   Estos hallazgos podrían ayudar a guiar la selección de los mejores portavoces por parte de los gobiernos para transmitir mensajes de salud pública con el fin de maximizar su efectividad, por ejemplo, para alentar la aceptación de la vacuna. La investigación futura podría examinar el impacto de otros portavoces, como los líderes religiosos, y explorar qué rasgos hacen que ciertos portavoces sean más efectivos que otros.

   Los autores añaden: "Si bien observamos que los portavoces a los que les gustaba su audiencia eran más eficaces para aumentar la voluntad de los encuestados de redistribuir un mensaje de salud pública, la efectividad relativa entre los voceros expertos, gubernamentales y famosos no cambió, experto es el más eficaz".

   "Por lo tanto, identificar y empoderar a expertos queridos y de confianza es un componente clave de la comunicación de salud pública eficaz durante la pandemia en curso, y es probable que sea preferible utilizar defensores famosos", concluyen.