Experto aboga por reorientar los servicios sanitarios al paciente desde la calidad y eficiencia

Actualizado: jueves, 7 mayo 2015 17:01

MADRID 7 May. (EUROPA PRESS) -

El presidente de la Sociedad Española de Directivos de la Salud (SEDISA), Joaquín Estévez, ha destacado la necesidad de reorientar los servicios sanitarios al paciente desde la calidad y eficiencia y, a través de ellos, aportar la "sostenibilidad y equilibrio" que el sistema sanitario necesita.

Para ello, prosigue, es necesario que se produzca también una integración de la Atención Primaria, la Especializada y el espacio socio-sanitario, así como que se impulse la 'eHealth', las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en Salud y la potenciación del papel del paciente experto.

El experto se ha pronunciado así en el marco de las 'III Jornadas de Gestión Sanitaria' organizadas por SEDISA, la Fundación SEDISA y el Hospital Universitario Marqués de Valdecilla, como parte del programa docente del 'Máster Universitario en Dirección y Gestión Servicios Sanitarios y Sociales' de la Universidad de Cantabria.

Allí, directivos de la salud de toda España han debatido y priorizado soluciones para transformar el modelo sanitario hacia una mayor calidad, eficiencia y sostenibilidad. A este respecto, aportar soluciones, tomar medidas apoyados en una gestión profesional e innovadora, conseguir los mejores resultados en salud, en un entorno de contención del gasto, buscando máxima eficiencia, implicar a los profesionales sanitarios y conseguir la satisfacción de los ciudadanos son los retos principales a los que se enfrentan los directivos de la salud a diario.

"Con frecuencia, las soluciones se quedan en el ámbito conceptual en tanto en cuanto hay muchos cambios por hacer y es necesario establecer prioridades, analizar por dónde empezar. Necesitamos ideas que solucionen problemas, pero que no sean superficiales ya que no nos conducen a nada salvo a seguir analizando", ha apostillado el vicepresidente de SEDISA y director gerente del Hospital Universitario Marqués de Valdecilla, César Pascual Fernández.

En este sentido, han destacado la necesidad de "desconstruir" la farmacia de hospital para construir una farmacia que desde el hospital va "más allá del hospital", potenciar el clínico gestor 3.0, el análisis de la relación entre buena gestión y buenos resultados, la adecuación y la efectividad de las prácticas clínicas, la aplicación de la eficiencia automatizada en los centros sanitarios, la internacionalización de la sanidad y la creación de un pacto de estado por la sanidad.

También, han abogado por la reordenación e integración de unidades y procesos asistenciales y la eficiencia automatizada en los centros sanitarios, así como por el hecho de estar preparados desde el punto de vista organizativo frente a desafíos y problemas que pueden surgir potencialmente en un breve plazo y para los que, a su juicio, se dispone de "poco tiempo" para realizar una organización efectiva.

"Para todas ellas es clave que todos los agentes sanitarios, públicos y privados, profesionales sanitarios y directivos de la salud y los pacientes se sientan implicados y conciban su participación como una responsabilidad inexcusable con su labor profesional, con la sanidad y la salud", ha recalcado Pascual.

Además, desde el punto de vista del clínico, el jefe del servicio de Cardiología del Complejo Hospitalario de Mérida, Domingo Marzal, ha apostado por el clínico gestor 3.0 como idea transformadora y ha comentado que el papel de los clínicos "no debe limitarse" al desempeño de la práctica clínica tradicional.

"Debemos comprometernos con la gestión de los recursos limitados de nuestro sistema sanitario, por lo que creo en el papel del médico como gestor, el que se centra en la microgestión: la gestión que hace cada profesional en su trabajo diario, la que afecta hasta el 70 por ciento del gasto sanitario. En esta realidad tecnológica y multimedia, hemos de abordar decididamente la transformación de clínico analógico a médico digital, clínico 3.0 y aprovechar todas las oportunidades que nos ofrece nuestro tiempo", ha añadido.

UNA FARMACIA DE HOSPITAL "MÁS ALLÁ DEL HOSPITAL"

Por su parte, el presidente de la Sociedad Española de Farmacia Hospitalaria (SEFH), José Luis Poveda, ha aseverado que la farmacia de hospital y Atención Primaria debe asumir el "liderazgo especializado" para canalizar la "transversalidad" de la prestación farmacéutica, con un modelo "más preventivo, predictivo, participativo y personalizado" y, a su vez, "sin perder" la perspectiva poblacional y que mejora la relación, información y gestión necesarias para la continuidad asistencial.

"Se trata de una necesidad del sistema sanitario, que precisa para su implantación de coraje, colaboración, cooperación y compartir corresponsabilidad a todos los agentes para que la fórmula magistral que destila sea un proyecto innovador por el que merece la pena seguir trabajando", ha recalcado.

Finalmente, y con el objetivo de llevar a cabo las ideas transformadoras que el sistema sanitario requiere, los expertos han asegurado que sólo será posible a través de la profesionalización de los directivos de la salud, responsables de la gestión sanitario en cualquiera de los niveles asistenciales.

"Es necesario que el perfil de directivo o gestor sanitario se establezca como el de un profesional de la gestión y no como un cargo político, "con una selección basada en el explícito diseño del puesto de trabajo, estando sometido a una evaluación objetiva basada en resultados asistenciales, económicos, de participación profesional y de liderazgo social, dentro de un código de buena gestión directiva", ha zanjado el presidente de SEDISA.