VALENCIA, 23 Dic. (EUROPA PRESS) -
La Generalitat Valenciana incrementará los turnos de personal del teléfono único de urgencias y emergencias '112 Comunitat Valenciana' --operadores, supervisores y coordinadores--, mañana y el día de Navidad, "con el fin de poder atender con la mayor eficacia y rapidez posible a los ciudadanos que llamen durante estas fechas ante cualquier emergencia en la que pudieran encontrarse", según apuntó en un comunicado la directora general de Prevención, Extinción de Incendios y Emergencias, Irene Rodríguez.
Rodríguez afirmó que durante las fiestas navideñas "se recoge una cifra elevada de avisos, ya que se producen más incidencias" y, por ello, "se ha decido reforzar, un año más, el personal de la plataforma operativa del servicio '112 Comunitat Valenciana' sobre todo durante la noche del día 24, es decir, en las horas más conflictivas".
El teléfono '112 Comunitat Valenciana' será reforzado un 27,9 por ciento más en los diferentes turnos durante la jornada del jueves 24, en la que habrá 38 operadores, 14 coordinadores y tres supervisores; mientras que para el día de Navidad, el incremento será de un 14,3 por ciento con un total de 56 turnos cubiertos entre coordinación, supervisión y atención de llamadas. Además del personal previsto, Rodríguez indicó que la plataforma operativa del '112 Comunitat Valenciana' tiene la capacidad de sobredimensionarse en función de las emergencias que puedan darse.
En este sentido, la directora general recomendó a todos los ciudadanos que vayan a realizar desplazamientos por carretera que se informen de la situación meteorológica antes de iniciar cualquier viaje y que extremen todas las medidas de precaución para evitar accidentes de tráfico.
"La Generalitat, con estas medidas, persigue ofrecer a los ciudadanos y organismos públicos un servicio integrado de información y comunicaciones, que optimice las intervenciones en emergencias satisfaciendo las necesidades de los usuarios", señaló.
