SANTA CRUZ DE TENERIFE, 15 Ene. (EUROPA PRESS) -
El Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria (HUNSC) ha participado en un proyecto de investigación europeo que pretende analizar los sistemas de calidad implantados en centros sanitarios de atención médica especializada y su repercusión en la mejora de resultados de salud de sus pacientes.
Esta iniciativa, denominada 'DUQuE' (por su acrónimo en inglés Deepening our Understanding of Quality Improvement in Europe) ha sido becada por la Unión Europea y su coordinación corre a cargo del Instituto Universitario Avedis Donabedian-UAB, quien lidera el trabajo de 240 hospitales de ocho países como son Francia, Alemania, Polonia, República Checa, Inglaterra, Turquía, Portugal y España.
El pasado mes de diciembre se celebró en Berlín un foro de discusión entre los responsables de los países colaboradores y los hospitales participantes, entre los que se encontraba el Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria como cierre de este estudio internacional.
El objetivo del programa es evaluar si los sistemas de gestión de la calidad, la cultura de la organización, la implicación de los profesionales y la participación de los pacientes, están asociados con la calidad de la atención que se presta en los hospitales europeos, midiendo esta calidad a través de la efectividad clínica, la seguridad y perspectiva del paciente.
Este estudio transversal multimodal, que recoge datos a nivel de hospital, servicios y de 4 condiciones clínicas, también permitirá establecer conclusiones sobre cuáles son los modelos e indicadores más adecuados para aplicar en la gestión hospitalaria.
TRABAJO DE CAMPO EN EL HUNSC
En cuanto a la metodología, el proyecto 'DUQuE' se ejecutó en 30 hospitales de cada uno de los países participantes, entre los que se encuentra el Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria.
Así, durante el segundo semestre de 2011, el HUNSC efectuó un trabajo de campo utilizando diferentes herramientas cualitativas y cuantitativas, entre las que destacan 108 cuestionarios a profesionales, además de 120 cuestionarios a pacientes ingresados en seis unidades de hospitalización del centro sanitario, la revisión de indicadores asistenciales de 140 historias clínicas, una auditoría externa y otros datos administrativos. La información se obtuvo cumpliendo todos los aspectos éticos y de confidencialidad previstos en la ley para este tipo de estudios.
Para Elena Seral, coordinadora del proyecto en el Hospital de La Candelaria, "el éxito del estudio reside en el gran esfuerzo y dedicación del gran número de profesionales del centro que participaron, de la implicación directa de la dirección en el proyecto, y del intenso trabajo de todos los miembros de la Unidad de Calidad, alcanzando el 100 por cien de los requisitos solicitados para la participación en el estudio".
En este sentido, explica que los resultados obtenidos, además de marcar "la hoja de ruta" de la política sanitaria de la Unión Europea en calidad y seguridad, permitirán al HUNSC compararse con el resto de hospitales participantes, 'benchmarking' tanto a nivel nacional como europeo, "y detectar áreas de mejora de la calidad y la efectividad de los procesos clínicos que aplicamos en nuestro hospital".
