MADRID 24 Jun. (EUROPA PRESS) -
El 80% de los ciudadanos estaría dispuesto a utilizar su móvil para interactuar con proveedores de la industria sanitaria, ya sean Administraciones Públicas, seguros privados, hospitales, farmacias o clínicas, según los resultados de un estudio hecho por el proveedor de tecnología en gestión de decisiones y analítica predictiva, FICO. El 76% estos también querrían que se les recuerde las citas con el médico o incluso recibir avisos sobre la medicación a través del móvil.
"Los consumidores están interesados especialmente en disfrutar de servicios móviles que les permitan gestionar su situación médica por lo que los proveedores deben adaptarse para satisfacer las demandas de su clientes y comunicar de forma proactiva con ellos" afirma el director de tecnología y producto en FICO, Stuart Wells.
Este estudio se realizó a 2.239 usuarios adultos procedentes de todo el mundo y muestra las preferencias y tendencias de los consumidores en lo que respecta a las tecnologías móvil y online y a las interacciones personales con proveedores sanitarios.
Aunque la 'sanidad electrónica' aún no es un hecho en muchos países, el 56% de los ciudadanos de todo el mundo confían en la gestión de los datos personales de las organizaciones sanitarias.
