MADRID, 16 Sep. (EUROPA PRESS) -
El 45 por ciento de la población ha buscado información sobre clínicas o médicos por Internet en el último año, según una encuesta realizada por la agencia de comunicación COM Salud entre 1.000 personas y que ha sido presentada en la jornada sobre Reputación Sanitaria Digital, organizada por la Asociación de Investigadores en eSalud (AIES), en colaboración con el Instituto Ramón y Cajal de Investigación Sanitaria (IRYCIS).
Asimismo, según el trabajo, las mujeres buscan este tipo de información en mayor medida que los hombres (46% frente a 44%) y el 35 por ciento de las personas mayores de 60 años reconoce haber consultado en Google sobre médicos o clínicas.
"Estos datos confirman que la información disponible en Internet sobre los profesionales sanitarios y los centros en los que trabajan influye en las decisiones que toman los pacientes sobre dónde acudir, por lo que es imprescindible cuidar la reputación médica", ha explicado el director de COM Salud y vicepresidente de AIES, Carlos Mateos.
Asimismo, el presidente de AIES, Sergio Vañó, ha explicado que entre los aspectos que influyen en la reputación médica digital figuran la posibilidad de extender la consulta al entorno 'on line', es decir, atender sus peticiones de cita o de información, y sobre todo, aportar conocimiento.
"La valoración que los pacientes hacen de los médicos y clínicas es uno de los desafíos a la reputación médica, como ocurre en otros sectores, ya que las críticas aparecen reflejadas los primeros puestos en buscadores, pero la clave no está en acallarlas sino en generar opiniones positivas de los pacientes satisfechos", ha zanjado Mateos.
