MADRID, 11 Jul. (EUROPA PRESS) -
Sanitas es la aseguradora que ofrece los mejores servicios y atención al cliente, según los datos recogidos por el estudio 'Key Audience Research' (KAR), elaborado por la consultora IPSOS.
Así, el 46 por ciento de los encuestados calificó la calidad del servicio como 'bueno o muy bueno', mientras que el 43 por ciento concedió también la máxima valoración a sus servicios de atención al cliente.
En esta edición han participado más de un centenar de periodistas, de los cuales el 74 por ciento ha asegurado que el elemento clave para calificar a las empresas en este área es la calidad del servicio.
No obstante, junto a los servicios, el informe analiza otros aspectos como la estrategia corporativa, cuidado del medioambiente, valor estratégico para el país, presencia internacional, acciones de RSC o previsión de éxito en los próximos años.
De hecho, a la pregunta de qué aseguradora es la más exitosa, Sanitas ha sido también la más reconocida por los periodistas, con un 6,9 por ciento de los votos.
